Contoh TA ( tugas ahir ) BAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Sistem
2.1.1. Pengertian Sistem Untuk memperoleh suatu hasil yang maksimal dari suatu perencanaan kegiatan-kegiatan yang penting, diperlukan suatu sistem yang tepat untuk mecapai tujuan yang diharapkan. Keberadaan suatu sistem sangat penting untuk mengolah data agar menghasilkan suatu sistem informasi yang berguna sebagai bahan dalam pengambilan keputusan. Menurut Zaki Baridwan (2008 : 124), pengertian sistem adalah suatu kerangka dari prosedur-prosedur yang berhubungan, yang disusun sesuai dengan suatu skema yang menyeluruh untuk melaksanakan suatu tugas atau fungsi utama untuk mencapai tujuan tertentu. Sedangkan menurut Bambang Hariyanto (2006 : 27), sistem adalah kumpulan elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu.
2.1.2. Karakteristik Sistem Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu: a. Batasan (Boundary) Penggambaran dari suatu elemen atau unsur mana yang termasuk di dalam sistem dan mana yang di luar sistem. b. Lingkungan (Environment) Segala sesuatu di luar sistem, lingkungan yang menyediakan asumsi, kendala, dan input terhadap suatu sistem. c. Masukan (Input) Sumber daya (data, bahan baku, peralatan, energi) dari lingkungan yang dikonsumsi dan dimanipulasi oleh suatu sistem. d. Keluaran (Output) Sumber daya atau produk (informasi, laporan, dokumen, tampilan layer komputer, barang jadi) yang disediakan untuk lingkungan sistem oleh kegiatan dalam suatu sistem. e. Komponen (Component) Kegiatan-kegiatan atau proses dalam suatu sistem yang mentransformasikan input menjadi bentuk setengah jadi (output). Komponen ini bisa merupakan subsistem dari sebuah sistem. f. Penghubung (Interface) Tempat dimana komponen atau sistem dan lingkungan bertemu atau berinteraksi. g. Penyimpanan (Storage) Area yang dikuasai dan digunakan untuk penyimpanan sementara dan tetap dari informasi, energi, bahan baku, dan sebagainya. Penyimpanan merupakan suatu media penyangga di antara komponen tersebut bekerja dengan berbagai tingkatan yang ada dan memungkinkan komponen yang berbeda dari berbagai data yang sama. (Hanif Al fatta,2007:3)
2.2 Konsep Dasar Sistem Informasi
2.2.1. Pengertian Sistem Informasi Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Informasi dapat mengenai data mentah, data tersusun, kapasitas sebuah saluran komunikasi, dan sebagainya. Dalam dunia yang tidak menentu, informasi mengurangi ketidakpastian. Ia mengubah kemungkinan-kemungkinan hasil yang diharapkan dalam sebuah situai keputusan dan karena itu mempunyai nilai dalam proses keputusan. Dapat disimpulkan bahwa informasi adalah data yang diperoleh dan telah diolah menjadi suatu bentuk yang lebih berguna dan dibutuhkan oleh konsumen. Contohnya pada sistem pengenalan produk, informasinya adalah harga barang, manfaat barang, dan sebagainya.(Jogiyanto H.M, 2008)
2.2.2. Komponen Sistem Informasi Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut dengan istilah blok bangunan (building block), yaitu : 1. Blok Masukan (Input Block) Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input di sini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukan yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar. 2. Blok Model (Model Block) Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan model matematika yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara tertentu untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan. 3. Blok Keluaran (Output Block) Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem. 4. Blok Teknologi (Technology Block) Teknologi merupakan kotak alat (tool-box) dalam sistem informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan sekaligus mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. 5. Blok Database (Database Block) Database merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasi. 6. Blok Kendali (Control Block) Pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi. (Hanif Al fatta,2007:10)
2.3 Penjualan, Sistem Informasi Penjualan
2.3.1. Pengertian Penjualan Penjualan online adalah proses dimana terjadinya transaksi pemesanan produk jual beli antara pengunjung dengan website.(Lukmanul Hakim.2009:70) Penjualan tunai adalah penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan dengan cara mewajibkan pembeli dengan melakukan pembayaran harga barang terlebih dahulu sebelum barang diserahkan ke pembeli.(Indrajani.2011:69)
2.3.2. Pengertian Sistem Informasi Penjualan Sistem informasi penjualan dapat diartikan sebagai suatu pembuatan pernyataan penjualan, kegiatan akan dijelaskan melalui prosedur-prosedur yang meliputi urutan kegiatan sejak diterimanya pesanan dari pembeli, pengecekan bahan ada atau tidak ada, mulai proses pembuatan pesanan dan diteruskan dengan pengiriman barang yang disertai dengan pembuatan faktur dan mengadakan pencatatan atas penjualan yang berlaku.2.4 Internet
2.4.1. Pengertian Internet Internet berasal dari kata Interconnected Network yang berarti sistem informasi global berbasis komputer . Internet terbentuk dari jaringan-jaringan komputer-komputer yang saling terkoneksi satu sama lain. Setiap jaringan mungkin menghubungkan puluhan, ratusan, hingga ribuan komputer, yang memungkinkan komputer-komputer itu saling berbagi data dan informasi satu sama lain dan untuk saling berbagi sumber daya komputasi yang mahal dan langka seperti komputer-komputer super (super computer) yang sangat kuat dan sistem-sistem basis data yang berisi informasi-informasi yang bermanfaat. Internet memungkinkan orang-orang dan perusahaan-perusahaan diseluruh dunia untuk saling berkomunikasi satu sama lain secara efektif dan murah. (Adi Nugroho, 2006:25) 2.4.2. Kegunaan Internet Banyak kegunaan yang menguntungkan yang didapatkan dari penggunaan internet dalam semua bidang (bisnis, akademis, pemerintahan, organisasi dan sebagainya) antara lain : 1. Informasi yang didapatkan lebih cepat dan murah, yaitu dengan penggunaan aplikasi email, WWW, News Group, FTP. 2. Mengurangi biaya kertas dan biaya distribusi , contoh : koran, brosur, majalah. 3. Sebagai media promosi online, seperti image company, pengenalan dan pemesanan produk. 4. Sebagai research dan pengembangan (development). 5. Sebagai media untuk melakukan pertukaran data. 2.4.3. Layanan Aplikasi Internet Terdapat banyak sekali layanan aplikasi di internet dan masih terus akan berkembang sejalan dengan perkembangan teknologi informasi, dalam laporan ini hanya akan dibahas beberapa contoh aplikasi yang banyak digunakan saja,diantaranya adalah : 1. Electronic Mail (e-mail) Aplikasi ini adalah yang paling banyak digunakan, dan termasuk salah satu dari aplikasi pertama di Internet. Dengan e-mail, anda dapat mengirim dan menerima surat, pesan, dokumen secara elektronik dengan pemakai lain di internet yang mempunyai alamat e-mail. 2. World Wide Web (WWW) WWW merupakan suatu protokol sistem distribusi informasi melalui dokumen hypertext pada jaringan internet untuk melihat informasi yang diinginkan dengan menggunakan program web browser (aplikasi program untuk mengakses dan menampilkan dokumen web). 3. FTP (File Transfer Protocol) Metode yang paling umum digunakan untuk mentansfer data atau file dari satu komputer ke komputer lainnya. Proses mentransfer file dari sebuah komputer ke komputer anda disebut proses download, sedangkan proses mentransfer file dari komputer anda ke komputer lain disebut up load. 2.5 Pengertian Komputer Komputer berasal dari bahasa Yunani, yaitu “Computare”, yang secara bahasa berarti menghitung. Berdasarkan hal tersebut, maka komputer secara bahasa adalah sebuah alat yang melakukan proses perhitungan aritmatika. Sedangkan secara harfiah, komputer adalah sebuah alat elektronika yang memiliki kemampuan untuk melakukan pengolahan data informasi yang berupa teks, gambar, maupun suara untuk menghasilkan keluaran yang dikehendaki. Sebuah komputer terbangun dari sistem analog dan digital yang terprogram dan terbagi menjadi unit-unit dengan fungsi tertentu. Secara garis besar, sistem komputer terdiri dari tiga bagian, yaitu perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan operator pengguna komputer (brainware).(Hasnul Arifin.2011) 2.6 Pengenalan WEB World Wide Web atau sering disebut sebagai Web saja ini merupakan salah satu aplikasi yang ada pada internet yang berbasis pada arsitektur klien/server. Pada arsitektur klien/server ini, beberapa program aplikasi bertindak sebagai penyedia informasi (server), sementara program-program aplikasi lain bertindak sebagai penerima (klien). (Adi Nugroho, 2006:40) 2.7 E-Commerce Pada dasarnya, e-commerce adalah cara untuk menjual dan membeli barang-barang (dan jasa) lewat jaringan internet, tetapi hal ini tentu saja mencakup berbagai aspek. Perdagangan elektronik mencakup transaksi pembelian serta transfer data via jaringan komputer. Perdagangan elektronik juga dapat digunakan untuk transaksi perdagangan dan penjualan komoditas – komoditas baru yang tadinya tidak terbayangkan, misalnya informasi – informasi elektronik. (Adi Nugroho, 2006:5 ) 2.7.1 Keuntungan dan Kerugian E-Commerce Keuntungan-keuntungan yang dapat diambil dengan adanya e-commerce : a. Memperpendek Jarak Perusahaan-perusahaan dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen. Dengan hanya mengklik link-link yang ada pada situs-situs, konsumen dapat menuju ke perusahaan dimana pun saat itu mereka berada. b. Perluasan Pasar Jangkauan pemasaran menjadi semakin luas dan tidak terbatas oleh area geografis dimana perusahaan berada. c. Perluasan Jaringan Mitra Bisnis Pada perdagangan elektronik, Sangat mudah bagi suatu perusahaan untuk mengetahui posisi geografis mitra kerjanya yang berbeda di negara-negara lain atau benua lain. Karena mitra kerja sangat penting untuk konsultasi dan kerjasama baik teknis maupun non-teknis. d. Efisien Perdagangan elektronik akan sangat memangkas biaya-biaya operasional. Dan juga sangat efisien dari sudut waktu yang digunakan. (Adi Nugroho,2006:20) Meskipun e-commerce merupakan sistem yang menguntungkan tapi segala sesuatu ciptaan manusia pasti memiliki sisi negatif atau sisi yang merugikan. Dan berikut ini beberapa kerugian dalam perdagangan elektronik : a. Meningkatkan Individualisme Pada perdagangan elektronik seseorang dapat bertransaksi tanpa perlu bertemu dengan siapa pun, hal ini membuat beberapa orang menjadi berpusat pada diri sendiri (egois) serta individualistis dan merasa dirinya tidak terlalu membutuhkan kehadiran orang lain. b. Terkadang Menimbulkan Kekecewaan Kadang produk atau jasa yang terlihat pada monitor komputer tidak sebagus dan sebaik dalam kenyataannya. c. Tidak Manusiawi Dengan kita melakukan transaksi melalui media elektronik kita mungkin tidak dapat merasakan jabat tangan, senyuman ramah, atau canda antara penjual dan pembeli, padahal hal tersebut dapat berguna untuk penyegaran dan sosialisasi dengan rasa kekeluargaan.(Adi Nugroho,2006:22) 2.8 Analisa Sistem 2.8.1. Pengertian Analisa Sistem Analisa sistem adalah teknik pemecahan masalah yang menguraikan bagian-bagian komponen dengan mempelajari seberapa bagus bagian-bagian komponen tersebut bekerja dan berinteraksi untuk mencapai tujuan mereka. (Hanif Al fatta, 2006:44) 2.8.2. Alat Bantu dalam Analisa Sistem 1. Bagan Alir Dokumen(Document Flowchart) Bagan alir dokumen (document flowchart) atau disebut juga bagan alir formulir (form flowchart) atau paperwork flowchart merupakan bagan alir yang menunjukan arus dari laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya. Bagan alir dokumen ini menggunakan simbol-simbol yang sama dengan yang digunakan di dalam bagan alir sistem. (Jogiyanto Hartono, 2008:800) 2. Bagan Alir Sistem (System Flowchart) Bagan alir sistem (system flowchart) merupakan bagan yang menunjukan arus pekerjaan secara keseluruhan dari sistem.(Jogiyanto Hartono,2008:796) 3. Bagan Alir Program (Program Flowchart) Bagan alir Program (Program Flowchart) merupakan bagan yang menjelaskan secara rinci langkah-langkah dari proses program. (Jogiyanto Hartono, 2008:802) Tabel 2.1 : Simbol Bagan Alir Dokumen Simbol Nama Penjelasan Dokumen Menunjukan dokumen input dan output baik untuk proses manual, mekanik atau komputer. Kegiatan Manual Menunjukan pekerjaan manual. Simbol Simpanan Offline File non-komputer yang diarsip urut angka (numerical) Simbol Simpanan Offline File non-komputer yang diarsip urut abjad (alphabetical). Simbol Simpanan Offline File non-komputer yang diarsip urut kronologis (chronological). Kartu Plong Menunjukan input / output yang menggunakan kartu plong (punched card) Proses Menunjukan kegiatan proses dari operasi program komputer. Operasian Luar Menunjukan operasi yang dilakukan diluar proses operasi komputer Pita Magnetik Menunjukan input / output menggunakan pita magnetic.